Politica de envios
1. Área de entrega
El sitio web realiza entregas exclusivamente dentro de España.
Todos los pedidos realizados a través del sitio web son gestionados por operadores logísticos seleccionados conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Cada envío incluye un sistema de seguimiento que permite supervisar el estado del transporte en todo momento.
2. Costes de envío
Los costes de envío se aplican de la siguiente forma:
- Pedidos inferiores a 80 €: gastos de envío de 8 €
- Pedidos iguales o superiores a 80 €: envío gratuito
No se aplican cargos adicionales distintos a los indicados.
3. Procesamiento de pedidos
Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 4 días laborables.
El procesamiento comienza únicamente después de la verificación completa del pago, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Hora límite de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de las 16:30 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 16:30 se procesarán el siguiente día laborable.
En caso de festivo en España, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
Una vez finalizado el procesamiento, el pedido se entrega al transportista para su envío.
4. Método de envío y plazo de entrega
Tras el envío, el plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables dentro de España.
El cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y la información de seguimiento.
En caso de incidencias logísticas ajenas a nosotros, se realizará seguimiento conforme a las obligaciones de información establecidas en la normativa de consumo vigente.
5. Impuestos aplicables
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€).
Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa fiscal vigente en España.
6. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
El estado del envío puede consultarse en cualquier momento.
Para cualquier consulta, es necesario facilitar el número de pedido.
7. Responsabilidad
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite al cliente en el momento de la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
No nos hacemos responsables de retrasos o incidencias derivados de datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
8. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos o asistencia, puede contactar con:
Dirección: NAKANO-CHŌ 5-14-6-1104, MIYAKOJIMA-KU, ŌSAKA-SHI, ŌSAKA 534-0027, JAPÓN
Correo electrónico: promotion@homimyyard.com
Teléfono: +81 (709) 470 84 96
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes de 09:30 a 16:30
Área de servicio: España